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UNTERSTÜTZUNG

RESERVIERUNG

Wird eine Reservierung automatisch bei Online-Buchung vorgenommen oder wird nur eine Anfrage gesendet?

Wenn Sie das Fahrzeugreservierungsformular ausfüllen, wird das von Ihnen ausgewählte Fahrzeug automatisch in Ihrem Namen reserviert und die Reservierung ist sicher!

Ist bei der Buchung eines Fahrzeugs ein Führerschein und ein Reisepass erforderlich?

Es ist nicht erforderlich, bei der Buchung des Fahrzeugs Informationen aus den Dokumenten zu hinterlassen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie über die Dokumente verfügen, wenn Sie das Fahrzeug abholen und den Mietvertrag ausfüllen.

Einzelheiten

VOR DER MIETE

Wie alt muss ich sein, um ein Auto zu mieten?

Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre und er muss mindestens 2 Jahre Fahrerfahrung haben.

Wer kann einen Mietwagen fahren?

Nur derjenige, der im Mietvertrag eingetragen ist.

Einzelheiten

ABHOLEN

Wo wird das Fahrzeug abgeholt?

Sie können das Fahrzeug 24 Stunden kostenlos in unserem Büro, am Flughafen oder an einer anderen Adresse in Belgrad abholen. Die Übernahme des Fahrzeugs außerhalb von Belgrad wird extra bezahlt.

Welche Unterlagen werden bei der Abholung eines Fahrzeugs benötigt?

Es ist ein gültiger Führerschein und Reisepass oder Personalausweis erforderlich.

Einzelheiten

WÄHREND DER MIETE

Was tun, wenn eine Fehlfunktion auftritt?

Wenn es zu einer Panne kommt, müssen Sie uns kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um in kürzester Zeit die beste Option für Sie zu finden. Natürlich fährt das Ersatzfahrzeug sofort auf Sie zu.

Was tun bei einem Autounfall?

Sie müssen die Polizei anrufen oder bei einem kleinen Verkehrsunfall den europäischen Bericht ausfüllen und uns über die Situation informieren, um mir Anweisungen zu geben.

Einzelheiten

RÜCKGABE DES FAHRZEUGS

Wo kann das Fahrzeug zurückgegeben werden?

Sie können das Fahrzeug kostenlos an unser Büro, unseren Flughafen oder eine beliebige Adresse in Belgrad zurückgeben. Für die Rückgabe von Fahrzeugen außerhalb von Belgrad wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die Rückgabe des Fahrzeugs zum Flughafen während der Nacht?

Es gibt keine zusätzlichen Kosten, wir arbeiten 24 Stunden am Tag und alles ist im Preis inbegriffen.

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