Color

Cлужба поддержки

REZERVACIJA

Da li se prilikom online rezervacije automatski pravi rezervacija ili se šalje samo upit?

Kada popunite formu za rezervaciju vozila to vozilo koje izaberete će automatski da bude rezervisano na vaše ime i rezervacija će biti sigurna!

Da li je potrebno prilikom rezervacije vozila da se poseduje vozačka dozvola i pasoš?

Nije potrebno ostaviti podatke iz dokumenata prilikom rezervacije vozila ali je bitno da imate dokumenta prilikom preuzimanja vozila i popunjavanja ugovora o najmu.

Детали

PRE NAJMA

Koliko godina moram imati da bih iznajmio vozilo?

Minimalna starost vozača je 21 godina i potrebno je da ima minimum 2 godine vozačkog iskustva.

Ko sve može da upravlja rent a car vozilom?

Samo onaj ko je upisan u ugovor o najmu.

Детали

PREUZIMANJE VOZILA

Gde se preuzima vozilo?

Vozilo možete preuzeti u našoj poslovnici, na aerodromu ili bilo kojoj drugoj adresi u Beogradu 24h bez naknade. Preuzimanje vozila van Beograda se doplaćuje.

Šta je potrebno od dokumenata prilikom preuzimanja vozila?

Potrebno da se poseduje važeća vozačka dozvola i pasoš ili lična karta.

Детали

TOKOM NAJMA

Šta uraditi ukoliko dođe do kvara?

Ukoliko dođe do kvara potrebno je da nas kontaktirate a mi ćemo se potruditi da nađemo najbolju opciju po Vas u najkraćem vremenu. Naravno zamensko vozilo će odmah krenuti ka Vama.

Šta raditi u slučaju saobraćajne nezgode?

Potrebno je da pozovete policiju ili ako je manja saobraćajna nezgoda da popunite evropski izveštaj i obavestite nas o nastaloj situaciji kako bi Vam mi dali instrukcije.

Детали

VRAĆANJE VOZILA

Gde se može vratiti vozilo?

Vozilo možete vratiti u našu poslovnicu, na aerodrom ili bilo koju adresu na teritoriji Beograda bez naknade. Za vraćanje vozila van Beograda se naplaćuje dodatno.

Da li se dodatno naplaćuje vraćanje vozila na aerodrom u toku noći?

Ne naplaćuje se dodatno, mi radimo 24h dnevno i sve je uključeno u cenu.

Детали